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Concurrence et consommation

Opération "Fin d’année" : des contrôles renforcés par la DGCCRF

La DGCCRF renforce ses contrôles durant la période de forte activité commerciale qui entoure les fêtes de fin d’année.

Concurrence et consommation - 20 novembre 2017

Protéger et garantir la sécurité des consommateurs sur leur lieu de vacances : l’Opération Interministérielle Vacances 2017

L’Opération interministérielle vacances (OIV) est déployée chaque été, du 1er juin au 15 septembre, sur l’ensemble du territoire pour protéger les intérêts économiques des consommateurs.rices et garantir leur sécurité sur leur lieu de vacances.

Concurrence et consommation - 21 août 2017

Dépannage à domicile

La Direction Générale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) lance une campagne nationale de prévention et d’information des consommateurs sur le dépannage à domicile intitulée "Faites-vous dépanner, pas arnaquer".

Concurrence et consommation - 29 septembre 2016

Bloctel

Depuis le 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s’inscrire, sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL, par internet sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier. Le service est effectif depuis le 1er juillet.

La loi consommation

La loi consommation redonne du pouvoir aux consommateurs avec différentes mesures relatives aux banques et assurances, aux achats à distance, aux litiges, à la lutte contre le démarchage, aux transports, à la santé, ainsi qu’à la lutte contre le surendettement. Ces mesures mettent en œuvre des avancées qui concernent les Français dans leur quotidien, (...)
Concurrence et consommation - 4 janvier 2016
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